O autorze
Aleksandra Urban
Przez ponad 10 lat pracowałam w dużej międzynarodowej instytucji finansowej, gdzie zajmowałam się obszarami badań satysfakcji Pracowników, mapowania doświadczeń i wprowadzania efektywnych programów zmian.
Od 2019 roku pracuję jako konsultant wspierając projekty design thinking i mapowania doświadczeń.
Posiadam tytuł Moderatora Design Thinking oraz Senior Menedżera ds. Zarządzania Procesami i Jakością akredytowanego przez Związek Banków Polskich
Jestem również absolwentką Kursu UX Design szkoły Coders Lab.